OurMind haalt €2,1M op tegen burn-out in de zorg

OurMind, een in Amsterdam gevestigde startup die een platform heeft ontwikkeld om AI te integreren in de werkprocessen van zorgprofessionals, heeft 2,1 miljoen euro opgehaald. Het platform helpt zorgverleners tijd te besparen op administratieve taken, zodat ze zich meer op hun patiënten kunnen richten.

De wachtlijsten in de gezondheidszorg worden steeds langer, artsen maken overuren en de administratieve druk neemt steeds verder toe. Als gevolg daarvan neemt de werktevredenheid onder zorgpersoneel af. Volgens een onderzoek van De Jonge Specialist kampt een kwart van de jonge artsen met symptomen van een burn-out.

OurMind ontwikkelde AI-software die gesprekken tijdens consulten automatisch omzet in medische verslaglegging. Inmiddels maken meer dan 300 huisartsenpraktijken en 14 ziekenhuizen gebruik van het platform, dat met deze investering wordt uitgebreid met toepassingen voor onder meer spreekuurvoorbereiding, administratieve ondersteuning en patiëntcommunicatie. “Uiteindelijk heb je een AI-laag nodig over het hele ziekenhuis”, zegt cardioloog Bart Driesen van Pantein Maasziekenhuis. Volgens hem kan AI niet alleen administratieve druk verminderen, maar uiteindelijk ook helpen om meer patiënten te behandelen met dezelfde capaciteit.

Ziekenhuizen ondersteunen

“Deze investering maakt dat we kunnen opschalen en ons platform kunnen uitbreiden om zo te kunnen voldoen aan de vraag vanuit ziekenhuizen”, zegt OurMind-oprichter Paul Koning, zelf voormalig orthopeed. “Uiteindelijk gaat het niet over AI, maar over de vraag hoe we met dezelfde mensen goede zorg kunnen blijven leveren.” 

Voor 4impact capital, dat investeert in softwarebedrijven rond maatschappelijke thema’s als energie, duurzaamheid en digitalisering, is het de eerste keer dat het kiest voor een healthtech-bedrijf. “AI in de zorg is de fase van nieuwsgierigheid voorbij”, zegt partner Victor Straatman van 4impact.

Burn-out voorkomen

Het ultieme doel volgens Koning is om het werkplezier te behouden en daarmee het aantal burn-outs in de zorg terug te dringen. “Een burn-out is niet alleen vervelend voor die persoon, maar ook voor de achtergebleven collega's en het ziekenhuis. Die moeten het immers opvangen. Gelukkig beseffen de eerste ziekenhuisdirecties dat de kosten van niets doen veel hoger zijn dan de kosten van nu serieus investeren in AI-ondersteuning.”