{"id":489901,"date":"2024-10-13T08:30:00","date_gmt":"2024-10-13T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/innovationorigins.com\/?p=489901"},"modified":"2024-10-13T08:30:00","modified_gmt":"2024-10-13T06:30:00","slug":"ios-week-starre-software-en-een-brakke-verbinding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/ios-week-starre-software-en-een-brakke-verbinding\/","title":{"rendered":"IO\u2019s week: starre software en een brakke verbinding"},"content":{"rendered":"\n<p><em>In onze zondagse nieuwsbrief blikken wij als redactie terug op de afgelopen zeven dagen. Dat doen we op initiatief van onze cartoonist&nbsp;<strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/substack.com\/redirect\/caefb546-816d-4b20-b4e0-a35047740699?j=eyJ1IjoiMXZrMHc4In0.H9ILjp4VdHdLHj34m5DourgvwSCmW0I6pOkpHR0mvoE\" target=\"_blank\">Albert Jan Rasker<\/a><\/strong>. Hij kiest een onderwerp, maakt een tekening en wij nemen het vanaf daar van hem over.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Lange wachttijden, trage antwoorden en ineffici\u00ebnte oplossingen: contact opnemen met de klantenservice van bedrijven kan behoorlijk frustrerend zijn. De laatste tijd kiezen steeds meer bedrijven voor geautomatiseerde chats, maar een gebrek aan goede implementatie en starre softwarematige oplossingen leiden alleen maar tot meer ontevredenheid bij zowel bedrijven als consumenten. Dat Albert Jan dit verhaal als zijn onderwerp van de week uitkoos, verbaast ons trouwens niets: elke zichzelf respecterende cartoonist wordt wel warm van een beetje frustratie.<\/p>\n\n\n\n<p>Wij, aan onze kant, worden dan weer warm van startups die,&nbsp;<a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/investering-van-de-maand-engaiges-ai-oplossing-brengt-efficientie-naar-klantenservice\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">zoals Engaige<\/a>, beweren een oplossing voor het probleem te hebben. Collega Thales Dibo ging langs bij de AI-startup uit Rotterdam en sprak er de CEO.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fundfest<\/h2>\n\n\n\n<p>We vierden afgelopen dinsdag ons eerste Fundfest: een meeting die elk kwartaal door de Dutch Styartup Association wordt georganiseerd en nu voor het eerst gelijktijdig in Amsterdam en Eindhoven plaatsvond. Hoewel er technisch het nodige mis ging met de brakke verbinding tussen de twee startup-hoofdsteden van Nederland, kijken we toch terug op een geslaagd experiment, dat zeker naar meer smaakt. Kortom: begin januari maken we weer ruimte voor dit feestje waarvoor alleen startups worden uitgenodigd die het afgelopen kwartaal funding hebben opgehaald \u00e9n de investeerders die daarvoor verantwoordelijk waren.&nbsp;<a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/q3-in-startupland-grotere-investeringen-minder-deals\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Lees hier het verslag<\/a>&nbsp;dat Aafke Eppinga erover maakte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/substackcdn.com\/image\/fetch\/f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep\/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2Fca31c6b9-902e-4539-983b-34a8bd748fbb_4032x2268.jpeg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ci3.googleusercontent.com\/meips\/ADKq_Nbonm0NvmJCq4OqHCyTOtpXRQjsmEZJe-_Q1nMEJx25Bqked8EBlUz7qt8YKzafnitKeRifmzES-3koDxIjAfnQFlJVZw4imyYZjOLos4_ljSYHxQUK1N8vpEkxS1O6JnJCH1daaNxeYqmSw1X7Y-u6XIfIvGSVvrK9YbbGOXTkohxdiW0aGLl2uy3h6DVn5x4jF1GsSQPC64vH12ucj59O6ONmZBCsjdm0NMX3XVfNz2_qPSnrij_fg85WzpkzHDVhnF6uZTOKqmJ940lVXxTo9Nb7Gfedz2goQX79UvZg4R1ATdCeJMzM-H9n=s0-d-e1-ft#https:\/\/substackcdn.com\/image\/fetch\/w_2912,c_limit,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep\/https%3A%2F%2Fsubstack-post-media.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2Fca31c6b9-902e-4539-983b-34a8bd748fbb_4032x2268.jpeg\" alt=\"\"\/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>(nog even puzzelen op de juiste verbinding tussen Amsterdam en Eindhoven)<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Patenten<\/h2>\n\n\n\n<p>Intussen zijn we alweer toe aan de zevende aflevering van Marco Coolens patentenserie. Wat is er nodig om je bedrijfsgeheimen zo goed mogelijk te beschermen? Wat is het verschil tussen copyrights en een octrooi? Wanneer is een geheim al gewoon veilig omdat het, tja, geheim is? Interessante vragen, met vaak genuanceerde antwoorden. Elke zondagmorgen om 11 uur verschijnt een nieuwe blogpost van Marco op Innovation Origins. Ook vandaag dus weer. Marco is Nederlands en Europees octrooigemachtigde bij AOMB en weet alles van intellectueel eigendom.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/author\/marcocoolen\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Hier de eerste afleveringen in deze serie<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Voor ik verder ga, even een mededeling van&nbsp;<a href=\"https:\/\/liof.nl\/innoveren?utm_source=banner&amp;utm_medium=IO&amp;utm_campaign=corp_camp_voorjaar_24\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">een van onze sponsors<\/a><\/em>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><\/td><td><\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pitchen maar!<\/h2>\n\n\n\n<p>We zeiden het al eerder op deze plek dat we mediapartner zijn van de AI Pitch Competition; inmiddels zijn we ruim over de helft met de introductie van de tien finalisten. Op 7 november dingen ze mee naar de hoofdprijs van maar liefst 50.000 euro.&nbsp;<a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/tag\/ai-pitch-competition\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Lees hier<\/a>&nbsp;hoe ze de wereld met kunstmatige intelligentie willen gaan veranderen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><\/td><td><\/td><td><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En dit is wat ons afgelopen week nog meer opviel:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"http:\/\/innovationorigins.com\/nl\/een-crash-course-langetermijndenken\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Een crash course Langetermijn denken<\/a>&nbsp;(de Wat Als-column van Elcke Vels)<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/innovationorigins.com\/nl\/drie-uitdagingen-voor-groei-thermo-fishers-visie-op-energie-talent-en-supply-chain\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Drie uitdagingen voor groei: Thermo Fisher&#8217;s visie op energie, talent en supply chain<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/een-voorproefje-van-de-ai-pitch-competition-dit-heeft-dembrane-voor-de-wereld-in-petto\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Een voorproefje van de AI Pitch Competition: dit heeft Dembrane voor de wereld in petto<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/nieuwe-richtlijnen-om-ontwikkeling-nederlandse-energiehubs-te-stimuleren\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Nieuwe richtlijnen om ontwikkeling Nederlandse energiehubs te stimuleren<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/eindhovens-studententeam-introduceert-circulaire-auto\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Eindhovens studententeam introduceert circulaire auto<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/systems-engineering-maakt-de-extreem-complexe-hightech-maakindustrie-behapbaar-voor-alle-betrokkenen\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Systems engineering maakt de extreem complexe hightech maakindustrie behapbaar voor alle betrokkenen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/technologie-zonder-microplastics-beschermt-gewassen-tegen-ongedierte\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Technologie zonder microplastics beschermt gewassen tegen ongedierte<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/klantcase-van-energie-tot-ai-spie-stoomt-bedrijven-klaar-voor-morgen\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Van energie tot AI: SPIE stoomt bedrijven klaar voor morgen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/zonder-windtunnelmodellen-kan-er-geen-vliegtuig-de-lucht-in\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">\u2018Zonder windtunnelmodellen, kan er geen vliegtuig de lucht in\u2019<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/nl\/gaston-medical-bespaart-ziekenhuisapothekers-een-uur-werk-per-dag\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Gaston Medical bespaart ziekenhuisapothekers een uur werk per dag<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Maak er een mooie week van!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In onze zondagse nieuwsbrief blikken wij als redactie terug op de afgelopen zeven dagen. Dat doen we op initiatief van onze cartoonist&nbsp;Albert Jan Rasker. Hij kiest een onderwerp, maakt een tekening en wij nemen het vanaf daar van hem over. Lange wachttijden, trage antwoorden en ineffici\u00ebnte oplossingen: contact opnemen met de klantenservice van bedrijven kan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1568,"featured_media":505626,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"categories":[119506],"tags":[70152],"location":[6759],"article_type":[63561],"serie":[],"archives":[],"internal_archives":[],"reboot-archive":[81075],"class_list":["post-489901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovation-origins-nl","tag-weekoverzicht-nl","location-nederland","article_type-weekoverzicht","reboot-archive-community"],"blocksy_meta":[],"acf":{"subtitle":"Ons weekoverzicht biedt elke zondag een overzicht van de meest interessante verhalen rond belangrijke innovaties.","text_display_homepage":false},"author_meta":{"display_name":"Bart Brouwers","author_link":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/author\/brewbart\/"},"featured_img":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/RASKERART_IO_engaige_13_10_24.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/innovation-origins-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Innovation Origins<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Innovation Origins<\/span>"]},"tags":{"linked":["<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/innovation-origins-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">weekoverzicht<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">weekoverzicht<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 1 year ago","modified":"Updated 1 year ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on October 13, 2024","modified":"Updated on October 13, 2024"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on October 13, 2024 8:30 am","modified":"Updated on October 13, 2024 8:30 am"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/489901","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1568"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=489901"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/489901\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/media\/505626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=489901"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=489901"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=489901"},{"taxonomy":"location","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/location?post=489901"},{"taxonomy":"article_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/article_type?post=489901"},{"taxonomy":"serie","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/serie?post=489901"},{"taxonomy":"archives","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/archives?post=489901"},{"taxonomy":"internal_archives","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/internal_archives?post=489901"},{"taxonomy":"reboot-archive","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/reboot-archive?post=489901"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}