{"id":387839,"date":"2022-07-23T12:00:00","date_gmt":"2022-07-23T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/innovationorigins.com\/?p=387839"},"modified":"2022-07-23T12:00:00","modified_gmt":"2022-07-23T10:00:00","slug":"bij-philips-staat-transparantie-voorop-dat-mogen-patienten-en-medische-professionals-van-ons-verwachten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/bij-philips-staat-transparantie-voorop-dat-mogen-patienten-en-medische-professionals-van-ons-verwachten\/","title":{"rendered":"Bij Philips staat transparantie voorop. \u2018Dat mogen pati\u00ebnten en medische professionals van ons verwachten\u2019"},"content":{"rendered":"\n<p>The RepTrak Company onderzoekt de reputatie van bedrijven in meer dan zestig landen. In Nederland staan <a href=\"https:\/\/www.philips.nl\/a-w\/about\/news\/archive\/standard\/about\/news\/articles\/2022\/20220322-philips-voor-15e-jaar-op-rij-bedrijf-met-meest-toonaangevende-reputatie-in-nederland.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vier bedrijven uit de Brainportregio in de top zes<\/a>. In deze serie vragen we aan Philips (1), ASML (2) en VDL (6) waar de sleutel tot een goede reputatie ligt. Innovation Origins met Nanda Huizing, hoofd merk, communicatie en digital van Philips Benelux. <\/p>\n\n\n\n<p>Toen Philips topman Frans van Houten de eerstekwartaalcijfers van dit jaar presenteerde, <a href=\"https:\/\/www.nrc.nl\/nieuws\/2022\/04\/25\/geplaagd-philips-in-de-rode-cijfers-152-miljoen-verlies-a4118499\">had hij \u201ceen dubbele boodschap.\u201d<\/a> Het feit dat het aantal geplaatste orders met vijf procent groeide en de interesse in hightech mri-operatiekamers groot is, geeft aan dat er \u201cvertrouwen is van de klanten in onze strategie en in de toekomst\u201d, aldus Van Houten. Het slechte nieuws? De cijfers vielen niet zo hoog uit als had gekund, mede door grote tekorten in de toeleveringsketen. Daarnaast moet het bedrijf nog eens 165 miljoen euro extra opzij leggen voor een terugroepactie van slaapapneu-apparaten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/archive.ioplus.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Nanda-Huizing-profile3-739x1004.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-387840\" width=\"370\" height=\"502\"\/><figcaption>Nanda Huizing. Beeld: Philips<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Transparantie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u201cDaar mogen we het best over hebben hoor\u201d, zegt Nanda Huizing. \u201cIeder bedrijf heeft uitdagingen. En die terugroepactie is op dit moment de onze. Het is voor ons heel belangrijk dat mensen Philips vertrouwen. Belangrijk is nu met name hoe je met zo\u2019n situatie omgaat. Het is aan ons om het op te lossen en er transparant over te communiceren. Zo kunnen we er alleen maar beter uitkomen. Dat mogen pati\u00ebnten en medische professionals van ons verwachten.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Eerste plek<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ander goed nieuws is dat Philips in de RepTrak ranking van 2022 voor de vijftiende keer op de eerste plaats staat. Geen enkel ander Nederlands bedrijf wist zo vaak op rij te winnen. \u201cWe werken hard aan een goede reputatie\u201d, aldus Huizing. \u201cMensen moeten vertrouwen hebben in het merk Philips, anders gaan ziekenhuizen niet met ons in zee. Aan mij en mijn team de taak om te zorgen dat iedereen onze strategie en ons verhaal begrijpt.\u201d<\/p>\n\n\n<div class=\"vlp-link-container vlp-layout-basic wp-block-visual-link-preview-link\"><a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/missiegedreven-innovatie-geeft-maatschappelijk-en-economisch-voordeel\/\" class=\"vlp-link\" title=\"Missiegedreven innovatie geeft maatschappelijk \u00e9n economisch voordeel\"><\/a><div class=\"vlp-layout-zone-side\"><div class=\"vlp-block-2 vlp-link-image\"><\/div><\/div><div class=\"vlp-layout-zone-main\"><div class=\"vlp-block-0 vlp-link-title\">Missiegedreven innovatie geeft maatschappelijk \u00e9n economisch voordeel<\/div><div class=\"vlp-block-1 vlp-link-summary\">De Brainportregio is een belangrijke groeimotor van de Nederlandse economie. Het is dan ook, zowel voor de regio zelf als voor het land, van groot belang. <\/div><\/div><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nieuwe focus<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>In de afgelopen vijfentwintig jaar die Huizing bij het Eindhovense bedrijf werkte, veranderde er veel. Zo transformeerde Philips van elektronica- en verlichtingsmerk naar een gezondheidstechnologiebedrijf. De brandmanager maakt de switch van dichtbij mee. \u201cHet grootste verschil is dat we, sinds we in 2016 die keuze maakten, een veel duidelijkere strategie hebben. Voorheen was Philips een conglomeraat met verschillende bedrijfstakken. Van componenten tot televisies en van lampen tot chips. Nu hebben we een heel concrete, eenduidige missie: vanaf 2030 jaarlijks het leven van 2,5 miljard te verbeteren.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Als voorbeeld noemt Huizing de Healthdot sensor, een intelligente, draagbare sensor waarmee pati\u00ebnten veertien dagen binnen en buiten het ziekenhuis gemonitord kunnen worden. De sensor is ontwikkeld om pati\u00ebnten sneller uit het ziekenhuis te kunnen ontslaan en ze in hun thuissituatie te monitoren, zodat ze daar kunnen herstellen. Of het minimaal intensief opereren. Zoals een hartingreep die via een lies kan worden gedaan. Op die manier hoeft een pati\u00ebnt niet weken op bed te herstellen, maar is hij binnen twee dagen weer op de been.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/archive.ioplus.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/zorgpad.download-1-1004x238.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-387841\" width=\"840\" height=\"199\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Frederik, Gerard en Anton Philips<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al veranderde de focus, de kernwaarden van het Eindhovense techbedrijf dat in 1891 werd opgericht door vader Frederik en zijn zonen Gerard en Anton Philips, zijn nog steeds hetzelfde. Anton was de ondernemer, Gerard de innovator, vertelt Huizing. Die combinatie vormt nog steeds de kern van het bedrijf. \u201cPhilips bracht welvaart naar Eindhoven. Er waren toen bijna duizend werknemers werkzaam in de fabrieken.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Voor hen werd in 1910 het \u2018<a href=\"https:\/\/npokennis.nl\/longread\/7495\/hoe-werd-het-koninklijke-philips-groot\">Philipsdorp<\/a>\u2019 gesticht waar Anton \u2018gezonde\u2019 woningen liet bouwen met moestuinen. In het dorp ontstond een gemeenschap met allerlei voorzieningen: een bakkerij, drogisterij en een sportveld (waaruit later de Philips Sport Vereniging, PSV voortkwam). \u201cDe focus ligt nu echt op de gezondheidszorg. Maar aan dat innovatieve, ondernemende en maatschappelijk betrokkene is niks veranderd.\u201d<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>&#8220;Voorheen was Philips een conglomeraat met verschillende bedrijfstakken&#8230; Nu hebben we een heel concrete, eenduidige missie: vanaf 2030 jaarlijks het leven van 2,5 miljard te verbeteren.\u201d<\/p><cite>Nanda Huizing<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Maatschappelijke verantwoordelijkheid<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wat ook veranderd is, is dat bedrijven \u2013 en dus ook Philips \u2013 steeds vaker aansprakelijk worden gesteld door het publiek. \u201cMensen zijn meer activistisch geworden. Dat komt ook door sociale media. Als bedrijf lig je onder een groter maatschappelijk vergrootglas dan vijftien jaar geleden. Je krijgt het te horen als je iets niet goed doet. Die transparantie vind ik prima.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Zo heeft Philips bijvoorbeeld een werkgelegenheidsprogramma waarmee het bedrijf inmiddels dertigduizend mensen met afstand tot de arbeidsmarkt heeft geholpen een passende baan te vinden. \u201cDaar zijn we al meer dan dertig jaar mee bezig. We communiceren dit soort programma\u2019s veel duidelijker naar de buitenwereld, omdat mensen het relevant en belangrijk vinden. Dit helpt ook onze reputatie te versterken. Een goede reputatie en maatschappelijke betrokkenheid is tegenwoordig ook onmisbaar voor het aantrekken van talent.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Innovatie onmisbaar om relevant te blijven<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>De link tussen een goede reputatie en innovatie of pionieren, is voor Philips onmisbaar, aldus Huizing. Het bedrijf draait op innovatie. De onderneming was in 2021 verantwoordelijk voor <a href=\"https:\/\/fd.nl\/bedrijfsleven\/1435500\/aantal-nederlandse-octrooiaanvragen-gestegen\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">de meeste Nederlandse octrooiaanvragen<\/a>. Ook Signify (een lichtbedrijf), ASML en NXP \u2013 die allemaal uit Philips voortkwamen \u2013 staan in de top vijf. Door deze bedrijven behoort Noord-Brabant tot de top vijf meest innovatieve regio\u2019s in Europa.<\/p>\n\n\n\n<p>Waar Philips eerder vooral in de hardware zat, heeft software inmiddels de overhand gekregen. Zo combineert het bedrijf kunstmatige intelligentie met diagnostische apparatuur. \u201cStel: er is een tumor ontdekt bij een pati\u00ebnt. Gebaseerd op data van heel veel andere gevallen kan een arts geholpen worden om een betere diagnose te stellen.\u201d Het inzetten van AI-technologie in de gezondheidszorg zorgt niet alleen voor betere en snellere zorg, maar is ook kostenbesparend. \u201cZo blijf je relevant als bedrijf. Continu innoveren, niet alleen in onze producten, maar ook als bedrijf. Dat past bij ons\u201d, aldus Huizing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Samenwerking<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dat er in de top zes van het RepTrak onderzoek vier plaatsen ingenomen worden door Brabantse bedrijven, vindt Huizing niet gek. Innovatie en maatschappelijk bewust ondernemen, zit in het DNA van bedrijven uit de Brainportregio en samenwerken is prioriteit.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cKijk naar het PSV Partnership. Daar zitten al die vier bedrijven (ASML, VDL, Jumbo en Philips, red.) ook in. Niet onze namen prijken op het tenue van de spelers, maar dat van Brainport. Ons doel is niet om naamsbekendheid op te krikken, maar om de club en de regio naar een hoger <em>level<\/em> te tillen. Dat is iets wat de regio bindt. Bedrijven uit Brainport zijn bereid om even de schaduw in te stappen, om een hoger doel te bereiken.\u201d<\/p>\n\n\n<div class=\"vlp-link-container vlp-layout-basic wp-block-visual-link-preview-link\"><a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/respyre-de-grote-winnaar-van-de-philips-innovation-award-2022\/\" class=\"vlp-link\" title=\"Respyre de grote winnaar van de Philips Innovation Award 2022\"><\/a><div class=\"vlp-layout-zone-side\"><div class=\"vlp-block-2 vlp-link-image\"><\/div><\/div><div class=\"vlp-layout-zone-main\"><div class=\"vlp-block-0 vlp-link-title\">Respyre de grote winnaar van de Philips Innovation Award 2022<\/div><div class=\"vlp-block-1 vlp-link-summary\">De winnaar van de Philip Innovation Award (PHIA) is Respyre. De start-up uit Delft ontvangt 50.000 euro voor het ontwikkelen van een speciaal soort beton.<\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The RepTrak Company onderzoekt de reputatie van bedrijven in meer dan zestig landen. In Nederland staan vier bedrijven uit de Brainportregio in de top zes. In deze serie vragen we aan Philips (1), ASML (2) en VDL (6) waar de sleutel tot een goede reputatie ligt. Innovation Origins met Nanda Huizing, hoofd merk, communicatie en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1744,"featured_media":516661,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"views\/single-partner.blade.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"categories":[96412],"tags":[1690,118018,19194,1621,33616],"location":[6759],"article_type":[6758],"serie":[],"archives":[],"internal_archives":[],"reboot-archive":[],"class_list":["post-387839","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-health-nl-nl","tag-brainport-nl","tag-maatschappelijk-ondernemen-nl","tag-medtech-nl","tag-philips-nl","tag-reputatie-nl","location-nederland","article_type-interview"],"blocksy_meta":[],"acf":{"subtitle":"In deze serie onderzoeken we hoe het kan dat bedrijven uit de Brainportregio zo hoog scoren als het om reputatie gaat. In dit eerste deel: Philips. ","text_display_homepage":false},"author_meta":{"display_name":"Aafke Eppinga","author_link":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/author\/aafke-eppinga\/"},"featured_img":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/High-Tech-Campus-Bron-Norbert-van-Onna.download-scaled.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/health-nl-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Health<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Health<\/span>"]},"tags":{"linked":["<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/health-nl-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Brainport<\/a>","<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/health-nl-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">maatschappelijk ondernemen<\/a>","<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/health-nl-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">medtech<\/a>","<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/health-nl-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Philips<\/a>","<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/nl\/category\/health-nl-nl\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">reputatie<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Brainport<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">maatschappelijk ondernemen<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">medtech<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">Philips<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">reputatie<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 4 years ago","modified":"Updated 4 years ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on July 23, 2022","modified":"Updated on July 23, 2022"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on July 23, 2022 12:00 pm","modified":"Updated on July 23, 2022 12:00 pm"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/387839","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1744"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=387839"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/387839\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/media\/516661"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=387839"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=387839"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=387839"},{"taxonomy":"location","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/location?post=387839"},{"taxonomy":"article_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/article_type?post=387839"},{"taxonomy":"serie","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/serie?post=387839"},{"taxonomy":"archives","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/archives?post=387839"},{"taxonomy":"internal_archives","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/internal_archives?post=387839"},{"taxonomy":"reboot-archive","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/reboot-archive?post=387839"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}