{"id":169650,"date":"2019-04-16T08:30:48","date_gmt":"2019-04-16T06:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/innovationorigins.com\/?p=169650"},"modified":"2019-04-16T08:30:48","modified_gmt":"2019-04-16T06:30:48","slug":"handwerkliche-waren-sind-wie-ein-rolls-royce-unter-produkten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/de\/handwerkliche-waren-sind-wie-ein-rolls-royce-unter-produkten\/","title":{"rendered":"\u201eHandwerkliche Waren sind wie ein Rolls Royce unter Produkten\u201c"},"content":{"rendered":"

Urban Change Lab<\/a> ist eine Web-Plattform, die Kunsthandwerker und Kreative, die ihre Ideen verwirklichen wollen, zusammenbringen. Dabei kommt es dem Macher, Jochen Baumeister, vor allem auf qualitativ hochwertige Arbeiten, die Wertsch\u00e4tzung des Handwerks und eine faire Bezahlung an. Wie das funktioniert und warum Technologie dabei eine gro\u00dfe Rolle spielt, erkl\u00e4rt er Christiane Manow-Le Ruyet von InnovationOrigins im Interview.<\/p>\n

Worum geht es bei Urban Change Lab?<\/h3>\n

Bei uns k\u00f6nnen Kunden ihre kreativen Ideen gemeinsam mit Kunsthandwerkern umsetzen. So lassen sich Projekte verwirklichen, die sie vielleicht sonst nie angegangen w\u00e4ren. Sie gehen also nicht in den Laden und kaufen ein beliebiges Produkt, sondern kreieren ihr eigenes, das nach ihren Vorstellungen hergestellt wird.<\/p>\n

\"Damentasche,<\/a>
Handgefertigte Damentasche\u00a0\u00a9 Urban Change Lab<\/figcaption><\/figure>\n

Wie funktioniert das genau?<\/h3>\n

Wenn Sie eine Idee haben, beschreiben Sie diese auf unserem Portal, f\u00fcgen vielleicht noch ein Foto oder eine Skizze hinzu, wie Sie sich Ihr Produkt vorstellen. Dann schauen wir, welche Handwerker f\u00fcr die Umsetzung Ihrer Idee in Frage kommen w\u00fcrden. Wir stellen eine Anfrage und derjenige, der freie Kapazit\u00e4ten hat, qualitativ hochwertig arbeitet und zuverl\u00e4ssig ist, bekommt den Zuschlag. Es geht dabei nicht darum, sich preislich zu unterbieten. Wir wollen, dass die Handwerker f\u00fcr ihre Arbeit auch entsprechend bezahlt werden. Transparenz ist uns hier besonders wichtig. Deswegen legen wir auch auf unserer Website die Kalkulation offen, damit f\u00fcr alle Beteiligten klar ist, wer wieviel verdient, beziehungsweise, wie sich die Kosten zusammensetzen.<\/p>\n

Wer setzt die Ideen der Kunden um?<\/h3>\n

Wir arbeiten mit Handwerkern aus Kenia, Ghana und Ruanda zusammen. Sie sind Experten auf ihren Gebieten, viele beherrschen noch alte Handwerkskunst. Handwerkliche Waren sind dadurch sozusagen wie ein Rolls Royce unter Produkten.<\/p>\n

Wie geht es dann weiter, wenn der Auftrag vergeben ist?<\/h3>\n

Kunde und Handwerker k\u00f6nnen \u00fcber unsere Plattform miteinander kommunizieren, um Details f\u00fcr die Umsetzung der Idee zu besprechen. Damit es aber keine sprachlichen Barrieren gibt, haben wir unsere Plattform mit der \u00dcbersetzungsplattform DeepL verbunden. Das hei\u00dft, dass der Kunde auf Deutsch seine Anfrage stellt, die Software \u00fcbersetzt dies auf Englisch. Umgekehrt funktioniert das genauso. Der Handwerker antwortet auf Englisch und die Software \u00fcbersetzt auf Deutsch.<\/p>\n

Gibt es da nicht Streuverluste, wenn die Software irgendetwas falsch \u00fcbersetzt?<\/h3>\n

In der der Regel nicht, denn das Programm kann auch mit nicht ganz perfekten S\u00e4tzen umgehen und das Richtige \u00fcbersetzen.<\/p>\n

\"Jochen<\/a>
Jochen Baumeister hat Urban Change Lab 2015 gegr\u00fcndet\u00a0\u00a9Urban Change Lab<\/figcaption><\/figure>\n

Wie sind Sie auf die Idee gekommen Urban Change Lab zu entwickeln?<\/h3>\n

Ich selbst bin aus famili\u00e4ren Gr\u00fcnden oft in Kenia. Gerne kaufe ich lokal bei Handwerkern ein. Mir ist aufgefallen, dass sich die angebotenen Produkte \u00e4hneln. Ich wollte etwas Indivduelles und Praktisches. Auf meine Frage nach einer Zuckerdose bot mir ein Handwerker an, diese f\u00fcr mich als Einzelst\u00fcck zu fertigen. Es bedurfte dreier Iterationen bis die Dose so war, wie ich sie mir vorstellte. Als ich mit meiner Zuckerdose zuhause war, merkte ich, wie sehr ich sie aufgrund der Geschichte der Herstellung wertsch\u00e4tzte. Mir kam der Gedanke, dieses Prinzip der Herstellung und damit der Wertsch\u00e4tzung online umzusetzen. So ist letztendlich die Idee zu Urban Change Lab entstanden.<\/p>\n

Seit wann sind Sie am Markt aktiv?<\/h3>\n

Die Idee entstand 2015, ein Jahr sp\u00e4ter starteten wir. Seitdem haben wir 100 Projekte umgesetzt. Zus\u00e4tzlich beraten wir auch andere Unternehmen in Sachen Onlineservices und Digitalisierung.<\/p>\n

Wie viele Mitarbeiter besch\u00e4ftigen Sie aktuell?<\/h3>\n

Wir sind als Unternehmen sehr lean aufgestellt, wir bootstrappen, verzichten also auf externes Kapital. Unsere Plattform ist so aufgebaut, dass wir die meisten Abl\u00e4ufe automatisiert haben. Wir versuchen auf alle Dinge eine technische Antwort zu finden und die Plattform dabei so einfach wie m\u00f6glich nutzbar zu machen. Insofern ben\u00f6tigen wir keine gro\u00dfe Organisation. Stattdessen arbeiten wir mit Partnern auf selbst\u00e4ndiger Basis vor Ort oder in Deutschland, die unternehmerisch agieren und Bereiche wie Local Operations oder Social Media verantworten. Besonders wichtig ist uns, transparente Arbeitsabl\u00e4ufe zu schaffen und darauf zu achten, dass Freiheit und Unternehmertum zusammenpassen, alle Beteiligten eine faire Verg\u00fctung erhalten und selbst ein stabiles Unternehmen aufbauen.<\/p>\n

Wie l\u00e4uft die Bezahlung der bestellten Produkte ab?<\/h3>\n

Sobald ein Auftrag zustande kommt, bezahlt der Auftraggeber im Voraus. Wir verwalten den gezahlten Betrag und zahlen ihn nach Fortschritt an den Handwerker aus, also z.B. 25% bei Auftragsvergabe, damit kann der Handwerker das Material kaufen und die Produktion starten. Zudem muss er zeitlich absch\u00e4tzen, wie viele Ressourcen ihm zu Verf\u00fcgung stehen. Denn normalerweise arbeiten unsere Handwerkspartner an mehreren Auftr\u00e4gen gleichzeitig.<\/p>\n

Sie sprachen von Transparenz. Wie setzt sich denn nun der Preis zusammen? Und sind die gefertigten Produkte sehr teuer?<\/h3>\n

Nehmen wir das Beispiel eines Besteckkastens f\u00fcr eine Schublade. Je nach Ausf\u00fchrung in Holz k\u00f6nnen Sie etwa mit einem Preis von 70 bis 80 Euro rechnen \u2013 f\u00fcr ein handwerklich nach Ihren Vorstellungen gefertigtes Produkt. Bei Ikea bekommen Sie den Besteckkasten nat\u00fcrlich billiger, aber es ist eben Massenware, die dann auch ggf. nicht genau in Ihre Schublade passt. Kunden, die sehr preissensibel sind, werden auf unserer Plattform vielleicht nicht f\u00fcndig.\u00a0 F\u00fcr Andere, die Wert auf Individualit\u00e4t, Nachhaltigkeit und Handwerkskunst legen, ist sie bestimmt das Richtige.<\/p>\n

Wie errechnet sich der Preis?<\/h3>\n

Der Preis setzt sich aus dem Arbeitsaufwand, Materialkosten sowie zehn Prozent Kundengewinnungskosten, 10 Prozent Handling sowie den Kosten f\u00fcr die Lieferung und der Mehrwertsteuer zusammen. Auf unserer Webseite ver\u00f6ffentlichen wir die Kalkulation jedes einzelnen Projekts.<\/p>\n

\"Geldb\u00f6rse<\/a>
Geldb\u00f6rse nach Kundenidee \u00fcber Urban Change Lab hergestellt \u00a9Urban Change Lab<\/figcaption><\/figure>\n

Mit welchen Schwierigkeiten hat es Ihr Unternehmen zu tun?<\/h3>\n

Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung ist der Transport von Afrika nach Deutschland. Nach der Qualit\u00e4tskontrolle der Ware wird sie einem lokalen Agenten \u00fcbergeben, der den Transport nach Deutschland organisiert. Da wir noch keine gro\u00dfen St\u00fcckzahlen versenden, ist es schwierig einen passenden Logistiker zu finden. Gerade die Region Sub-Sahara ist besonders schlecht an das internationale Logistik-Netz angeschlossen. Ich finde es besch\u00e4mend, dass es in den 30 Jahren, die Europ\u00e4er dort als Entwicklungshelfer aktiv sind, noch nicht gelungen ist, dort eine erschwingliche Logistik aufzubauen. Das verhindert das Wachstum der Online-Plattformen in dieser Region massiv.<\/p>\n

Das bekommen nat\u00fcrlich auch ihre Handwerkspartner zu sp\u00fcren?<\/h3>\n

Ja, hier gibt es noch zu viele Barrieren, um effektiv Online-Handel zu betreiben und auch in andere L\u00e4nder expandieren zu k\u00f6nnen. Auch hier versuchen wir nachhaltig transparent zu arbeiten, in dem wir unsere Handwerkspartner und ihre Arbeit auf unserer Website vorstellen. Uns ist es wichtig, auf einer Augenh\u00f6he zu kommunizieren und unser Tun, verst\u00e4ndlich und nachvollziehbar darzustellen.<\/p>\n

Wie wird es mit Urban Change Lab weitergehen?<\/h3>\n

Auf jeden Fall versuchen wir die Logistik sukzessive zu verbessern. Das gelingt uns schon ganz gut, aber es bleibt noch viel zu tun. Wichtig ist auch, bekannter zu werden, damit noch viel mehr Menschen ihre kreativen Ideen umsetzten k\u00f6nnen und wir die Handelsbeziehungen zwischen Afrika und dem Rest der Welt weiter intensivieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

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