{"id":151504,"date":"2018-08-09T10:43:08","date_gmt":"2018-08-09T08:43:08","guid":{"rendered":"https:\/\/innovationorigins.com\/?p=151504"},"modified":"2018-08-09T10:43:08","modified_gmt":"2018-08-09T08:43:08","slug":"stimme-emotional-glaubwuerdig-trump-politiker","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/de\/stimme-emotional-glaubwuerdig-trump-politiker\/","title":{"rendered":"Wie emotional und glaubw\u00fcrdig sind Donald Trump und andere Politiker?"},"content":{"rendered":"<p>Die Antwort auf diese Frage d\u00fcrfte \u00fcberraschen. Im dritten Teil <a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/de\/tag\/audeering-de\/\">unserer Serie \u00fcber intelligente Spracherkennung<\/a> besch\u00e4ftigen wir und heute mit einem Gebiet der Stimmanalyse, das besonders bei zwischenmenschlicher Kommunikation und Interaktion und auch in der Werbung von Bedeutung ist.<\/p>\n<p>\u201eIn der Kommunikation ist es oft so, dass der emotionale Zustand, wie man kommuniziert, einen ganz anderen unterbewussten Trigger ausl\u00f6st als alleine das, was man sagt\u201c, erkl\u00e4rt Dagmar Schuller, CEO und Mitgr\u00fcnderin des M\u00fcnchner Startups <a href=\"https:\/\/audeering.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">audEERING<\/a>. Das trifft ganz besonders auf Politiker zu, die speziell im Wahlkampf zu rhetorischen Stilmitteln greifen, die nicht nur die W\u00e4hler \u00fcberzeugen, sondern auch den Gegner aus der Reserve locken sollen. Wie echt und authentisch wirken die Kandidaten in diesen Situationen aber? AudEERING hat vor der Wahl in den USA 2016 eine Analyse durchgef\u00fchrt, in der die stimmlichen Pers\u00f6nlichkeitsprofile von Donald Trump und Hillary Clinton verglichen wurden.<\/p>\n<p>\u201eWir waren extrem erstaunt, dass Trump in der Stimme eine deutlich h\u00f6here Zustimmung gezeigt hat in der Art und Weise, wie er gesprochen hat, als Hillary Clinton, denn das ist ja wirklich ein neutrales Ergebnis. Sie hatte ein deutlich negativeres Stimmprofil als Trump\u201c, sagt Schuller. Ob das einen Einfluss auf den Ausgang der Wahl hatte, kann man nat\u00fcrlich nicht sagen, Fakt ist aber, Trump ist Pr\u00e4sident geworden. \u201eVon der Stimme her wirkte er dominant und seine Glaubw\u00fcrdigkeit war extrem hoch, vor allem im Vergleich zu Clinton.\u201c Nat\u00fcrlich gebe es Leute, die noch besser abschneiden, aber \u201eein Punkt, den man da misst, sind Authentizit\u00e4t und Ehrlichkeit und da war er \u00fcberall besser.\u201c<\/p>\n<h4>Auch \u00d6sterreichs Politiker werden &#8220;geoutet&#8221;<\/h4>\n<p>Einen \u00e4hnlichen Test machte das Unternehmen auch bei den Spitzenkandidaten der Nationalratswahl in \u00d6sterreich, Sebastian Kurz, Christian Kern und Heinz-Christian Strache. Mittels der sensAI Technologie wurden dabei die pr\u00e4gnantesten Emotionszust\u00e4nde, wie Fr\u00f6hlichkeit, Enthusiasmus, Interesse, Entt\u00e4uschung und Niedergeschlagenheit, der Kandidaten \u00fcber die gesamte L\u00e4nge des einzigen gemeinsamen TV-Duells \u201eDie gro\u00dfen Drei um Drei\u201c analysiert. Ebenso wurde \u00fcber den gesamten Verlauf des TV-Duells in Echtzeit die Emotionsaktivierung (Arousal\/Erregtheit\/Enthusiasmus) sowie die Valenz (angenehme\/positive und unangenehme\/negative Wahrnehmung) gemessen und aggregiert, sodass entsprechende Auspr\u00e4gungen erkennbar sind.<\/p>\n<p>\u201eWir haben dabei herausgefunden, dass zum Beispiel ein Sebastian Kurz von der Stimmlage, der Intonation, der Art, wie er spricht, viel, viel positiver war als seine beiden Kollegen. Bei Strache hat man erkannt, dass er am emotionalsten war. Bei Kern hat man, auch wenn er nicht viel Negatives gesagt hat, gemerkt, dass die Stimmung permanent negativ war\u201c, erz\u00e4hlt Dagmar Schuller. \u201eMan hat eine Entt\u00e4uschung herausgeh\u00f6rt, fast schon einen depressiven Einschlag. Es kann nat\u00fcrlich sein, dass er das in der Stimme hat, aber das ist dann eben schlecht f\u00fcr einen Politiker.\u201c<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Nationalratswahl 2017 - wie emotional sind Kurz, Kern und Strache?\" width=\"1290\" height=\"726\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Orf8wTzMgQY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>Nicht nur in der Politik, auch in der Marktforschung ist es wichtig, wie jemand etwas sagt. Reines Anklicken von Ja oder Nein, Gef\u00e4llt oder Gef\u00e4llt nicht, ist weit weniger aussagekr\u00e4ftig als wenn man h\u00f6ren kann, wie er es sagt. \u201eIm Medienbereich und in der Werbung spielen immer Emotionen eine Rolle, vor allem in der h\u00f6herpreisigen Sektion, was ich kaufe oder was ich nicht kaufe. Werbung, die emotional ber\u00fchren soll, muss man dementsprechend steuern\u201c, so Schuller. Dazu hat audEERING eine Analyse der sogenannten Influencer auf YouTube gemacht, um herauszufinden, welche Videos besonders gut ankommen, die gr\u00f6\u00dfte Reichweite und die meisten positiven Kommentare haben und wie sie dargestellt werden. Dabei lie\u00df sich auch feststellen, wieso das eine Video eine h\u00f6here Reichweite hatte als das andere, unabh\u00e4ngig davon, wer es gemacht hat.<\/p>\n<p>Es lie\u00dfen sich tats\u00e4chlich unterschiedliche Emotionsklassen feststellen, die offenbar zur Folge hatten, dass die Videos derselben Leute \u00fcberdimensional schlecht waren, schlechtere Reichweiten hatten und negative Kommentare bekommen haben. &#8220;Das hei\u00dft, es gibt da irgendetwas, was die Leute abst\u00f6\u00dft oder was sie anzieht\u201c, erkl\u00e4rt Schuller. \u201eEin Beispiel ist, wenn man jemand prinzipiell mag, wird das sehr oft durch die Emotionen ausgedr\u00fcckt. Daher ist es auch von Bedeutung, wie ich zum Beispiel ein Produkt platziere, mit welchem Influencer ich eine positive Konnotation schaffen m\u00f6chte. Im Idealfall m\u00f6chte ich einen Kunden abholen, der das Produkt kauft und dann auch sehr zufrieden ist und sagt, das sei das Tollste, das er jemals gekauft hat. Ich m\u00f6chte keinen Kunden haben, der eigentlich unzufrieden war, einen Frustkauf gemacht hat und danach noch ver\u00e4rgerter ist, weil das Produkt so viel gekostet hat und er es am Ende auch wieder zur\u00fcckbringt. Ich will den Kunden in einem m\u00f6glichst positiven Moment abholen und ihn noch gl\u00fccklicher stimmen. Dann habe ich gewonnen.\u201c<\/p>\n<p>Paradebeispiel f\u00fcr diese Art positiver Werbung ist Red Bull. Der Brausehersteller setzt seit Jahren darauf, extrem emotional zu kommunizieren und positive Emotionen in seinen potentiellen Kunden zu erzeugen. \u201eIhnen geht es darum, eine Relation herzustellen zwischen dem Topathleten und dem Fan, der dem Topathleten zuschaut und sich in ihn rein versetzen m\u00f6chte. Er m\u00f6chte f\u00fchlen, wie es dem Athleten geht, wenn er beispielsweise von der Klippe springt oder vor der Lawine davonf\u00e4hrt. Welchen Adrenalinkick, welchen Thrill hat er da?\u201c<\/p>\n<p>Weitergef\u00fchrt k\u00f6nne man das auch im Medienbereich Gaming sehr gut einsetzen, betont Dagmar Schuller. \u201eGaming ist mittlerweile etwas, bei dem durch Rollenspiele oder andere Dinge Spieler sehr emotional reagieren. Wenn ich meinem Avatar in einer bestimmten Kampfsituation tats\u00e4chlich auch meine Gef\u00fchle vermitteln kann, habe ich dadurch ein komplett neues individualisierbares Element.\u201c Andererseits verschaffe ein solcher Mechanismus aber auch Eltern eine M\u00f6glichkeit zur besseren Kontrolle ihrer Kinder, wenn sie merken, dass der Nachwuchs zu tief in sein Spiel vertieft ist. \u201eDann merkt das System, dass das Kind zu aufgeregt wird und gibt der Mutter einen Alarm, der sie warnt und ihr empfiehlt, das Spiel zu beenden, weil es f\u00fcr das Kind ungesund und zu stressig wird. Das kann man mit unserer Software sehr gut machen und das hat auch eine sehr positive Wirkung auf eine bestimmte Marke.\u201c<\/p>\n<h4>Hilfe f\u00fcr Moderatoren<\/h4>\n<p>Ein weiteres Gebiet der Software ist auch das Stimmcoaching zum Beispiel f\u00fcr Moderatoren, wobei der Coach oder auch man selbst mithilfe der Software eine Analyse seiner Stimme bekommen kann. \u201eMan kann erkennen, wie sympathisch jemand anders eine bestimmte Stimme empfindet. Das h\u00e4ngt allerdings auch sehr davon ab, wie meine eigene Stimme klingt. Je n\u00e4her ich n\u00e4mlich von der Wahrnehmung her an meiner eigenen Stimme dran bin, desto positiver und angenehmer f\u00fchlt sich f\u00fcr mich die Stimme des anderen an.\u201c<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-151503\" src=\"https:\/\/archive.ioplus.nl\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/sound-analyse-1242371-300x195.jpg\" alt=\"Stimmanalyse\" width=\"300\" height=\"195\" \/><\/p>\n<p>Im Bereich des Voice-Coachings kann man eine Stimme somit gezielt f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe trainieren. \u201eF\u00fcr Kinder ist ein gewisser Singsang vielleicht ganz gut, der auf Erwachsene etwas st\u00f6rend wirkt. Da kann man dann sagen, die Zielgruppe deiner Zuschauer sind Erwachsene, da passt deine Stimme nicht so, also trainiere sie dementsprechend. Das ist machbar\u201c, betont Dagmar Schuller. \u201eDer Voice-Coach kann Feedback geben und sagen, bleib etwas ruhiger, mach mehr Pausen, das hast du jetzt gut gesagt, das hast du weniger gut gesagt.\u201c<\/p>\n<p>Ein solches Training sei \u00fcbrigens auch f\u00fcr Bewerbungsgespr\u00e4che anwendbar, sagt sie. \u201eWenn man die im Vorfeld trainiert, bekommt man Feedback vom Coach, der sagt, da kamst du jetzt nicht so \u00fcberzeugend r\u00fcber, mach das nochmal. Ich denke, es gibt in diesem Bereich noch sehr viele Spielm\u00f6glichkeiten beziehungsweise Varianten, bei denen man eine Grundsatzsoftware auf das ganz konkrete Problem zuschneiden kann. Das ist von unserer Seite her mit ein bisschen Anpassung machbar.\u201c Vielleicht sollte der eine oder andere Politiker den Versuch mal wagen&#8230;<\/p>\n<p><em>Foto: Pixabay<\/em><br \/>\n<em>Grafik: freeimages<\/em><\/p>\n<p><strong>Zum Thema:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/de\/auto-kitt-knight-rider\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ein Auto wie K.I.T.T. aus Knight Rider bald f\u00fcr Jedermann?<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/de\/intelligente-spracherkennung-depression-selbstmord\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mit intelligenter Spracherkennung gegen Depressionen und Selbstmorde<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/innovationorigins.com\/de\/muenchner-startup-auf-den-spuren-von-star-trek\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">M\u00fcnchner Startup auf den Spuren von Star Trek<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Antwort auf diese Frage d\u00fcrfte \u00fcberraschen. Im dritten Teil unserer Serie \u00fcber intelligente Spracherkennung besch\u00e4ftigen wir und heute mit einem Gebiet der Stimmanalyse, das besonders bei zwischenmenschlicher Kommunikation und Interaktion und auch in der Werbung von Bedeutung ist. \u201eIn der Kommunikation ist es oft so, dass der emotionale Zustand, wie man kommuniziert, einen ganz [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1660,"featured_media":503889,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"categories":[25213],"tags":[89953,89956,90526,90496],"location":[24328],"article_type":[],"serie":[],"archives":[],"internal_archives":[],"reboot-archive":[],"class_list":["post-151504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nachhaltigkeit-de","tag-audeering-de-de","tag-dagmar-schuller-de","tag-donald-trump-de-de","tag-intelligente-spracherkennung-de","location-deutschland"],"blocksy_meta":[],"acf":{"subtitle":"","text_display_homepage":false},"author_meta":{"display_name":"Petra Wiesmayer","author_link":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/author\/petra-wiesmayer\/"},"featured_img":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/sound-analyse-1242371.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/de\/category\/nachhaltigkeit-de\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Nachhaltigkeit<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">Nachhaltigkeit<\/span>"]},"tags":{"linked":["<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/de\/category\/nachhaltigkeit-de\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">audEERING<\/a>","<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/de\/category\/nachhaltigkeit-de\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Dagmar Schuller<\/a>","<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/de\/category\/nachhaltigkeit-de\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">Donald Trump<\/a>","<a href=\"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/de\/category\/nachhaltigkeit-de\/\" class=\"advgb-post-tax-term\">intelligente spracherkennung<\/a>"],"unlinked":["<span class=\"advgb-post-tax-term\">audEERING<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">Dagmar Schuller<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">Donald Trump<\/span>","<span class=\"advgb-post-tax-term\">intelligente spracherkennung<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Posted 8 years ago","modified":"Updated 8 years ago"},"absolute_dates":{"created":"Posted on August 9, 2018","modified":"Updated on August 9, 2018"},"absolute_dates_time":{"created":"Posted on August 9, 2018 10:43 am","modified":"Updated on August 9, 2018 10:43 am"},"featured_img_caption":"","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/151504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151504"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/151504\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/media\/503889"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=151504"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=151504"},{"taxonomy":"location","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/location?post=151504"},{"taxonomy":"article_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/article_type?post=151504"},{"taxonomy":"serie","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/serie?post=151504"},{"taxonomy":"archives","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/archives?post=151504"},{"taxonomy":"internal_archives","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/internal_archives?post=151504"},{"taxonomy":"reboot-archive","embeddable":true,"href":"https:\/\/ioplus.nl\/archive\/wp-json\/wp\/v2\/reboot-archive?post=151504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}